知识星球用户协议
欢迎访问 zsxq.com 网站、微信公众号与微信小程序“知识星球”及相应手机应用程序“知识星球”等知识星球产品以使用我们提供的产品及服务。我们的服务由深圳市大成天下信息技术有限公司及其关联方（下称“知识星球”或“我们”）基于本用户协议而提供。请仔细阅读。我们向您（或称“用户”）提供的服务还需要您遵守其他条款及服务准则（包括但不限于知识星球平台规则、服务说明及使用帮助等，简称“其他规则”），您应同时阅读了解并予以一并接受。
您同意本协议及其他规则的方式包括但不限于：1)通过点击“我同意”或者其他方式接受；2)通过电子邮件、电话、传真、即时通信等方式所作的口头或书面表示；3)本协议及其他规则（包括但不限于服务说明及使用帮助等）中有“默认同意”条款，您点击同意或以其他形式实际使用了知识星球服务的；4)其他您与我们均认可的方式。
1. “知识星球”账户
1.1 为了使用我们提供的服务，您需要注册一个“知识星球”账户，目前有两种方式来注册“知识星球”账户：
1.1.1 使用我们许可的第三方登录方式（如微信账号授权登录等）进行登录，我们将根据第三方应用的运营方及您的共同授权，读取您在第三方账户中授权公开的信息和资料，该等公开信息范围以您的授权范围为准，我们将根据您授权公开的第三方账户的信息会为您注册一个与之一一对应的“知识星球”账户；
1.1.2 或您需要通过账号申请程序注册一个“知识星球”账户，在您启动账号申请程序向我们提交了现有的、完整的和准确的注册信息（包括但不限于电子邮箱、手机号等）并通过验证后，我们将向您分配一个由您自行设置的电子邮箱组成的知识星球账户。
1.1.3 在您符合账户使用规则的前提下，您将获得该账户的使用权，您同意我们享有根据经营需要及业务规范（包括但不限于您未登录账户时间达一年以上或您存在其他违反本协议约定的行为时）回收“知识星球”账户的权利。
1.2 “知识星球”账户是我们识别您并向您提供服务的依据。如果您使用我们提供的服务，您应负责维护您的登录账户的保密性并限制第三方使用/访问您的计算机或移动设备，并确保您的登录密码（如您设置的话）未向任何第三方透露。您不得有偿或无偿转让账户，以免产生纠纷。并且，您同意对在您的账户和密码下发生的所有活动承担责任。如果您未满 18 周岁，您只能在父母或监护人的参与下使用服务。
1.3 账户启用后，为确保用户在知识星球中以特定用户身份享受知识星球的针对性服务，特定用户身份（包括但不限于星主、嘉宾）应通过另行同意知识星球发布和更新的特定用户身份使用规则获得或放弃。特定用户身份将与“知识星球”账户及固定活动空间（“星球”）进行绑定，但享有特定用户身份的“知识星球”账户仍应同时遵从本用户协议及相应规则。
1.4 根据中国现行法律法规及规范性文件的规定，您同意您有义务确保您所提供的个人信息的真实性和有效性，同时也有义务在相关信息资料发生变更时及时通知我们进行更新。若因您提供任何错误、不实、过时或不完整资料，或我们有合理理由怀疑该资料为错误、不实、过时或不完整的，我们有权暂停或终止对您提供服务，或限制您使用我们所提供服务的部分或全部功能，我们对此免于承担任何责任。
1.5 我们有权按照相关法律法规及服务准则限制、冻结或终止您对“知识星球”账户的使用，而由此给您带来的损失（包括但不限于通信中断，用户资料、个人信息、聊天记录及相关数据等的清空或限制访问、账户资金操作或提现限制等）由您自行承担。在终止“知识星球”账户时，如根据相关法律法规及服务准则需要向您退还账户内资金余额的，我们将和您协商处理。
2. 服务内容及规范
2.1 服务内容
“知识星球”致力于为用户提供社群产品与服务。您了解并同意，知识星球是为特定用户向符合条件的其他用户分享、交流及推广知识或相关经验内容提供相应技术服务的服务平台。星主通过知识星球提供的技术服务招揽符合条件的其他用户进入由星主建立并设置相关活动规则的星球，并承担相关星球的管理责任。星主与其他用户之间根据本协议及相关规则，以及具体星球的活动规则达成相应的服务协议，进入星球的相关用户应遵从相应星主的管理。各方均应按照服务协议的约定全面履行相应义务，如服务协议各方因履行服务协议而导致任一方遭受相关财产及人身损害的，遭受损害的一方应直接向对方索赔。知识星球免于承担成员与星主双方之间因实际服务协议履行所致任何纠纷的赔偿责任。
2.1.1 创建星球及邀请嘉宾
星主应根据知识星球公布并更新的《星主规则》进行审核登记并承诺遵从《星主规则》的规范要求。星主通过知识星球的审核和登记后，即可按照知识星球的平台规则要求建立并管理星球，并在遵从知识星球相关规则的前提下自主设置该星球的准入条件。星主根据《星主规则》对星球内的活动承担相应的管理责任。
星主可根据需求邀请嘉宾加入星球共同为成员提供服务，相关嘉宾的服务范围、服务内容及相应报酬的结算方式应由星主与嘉宾自行约定，但该等约定不应违反相关法律法规、本协议及相关规则的约定，且星主应对嘉宾的行为法律后果承担连带责任。
星主应按照《星主规则》的要求及时缴纳相应服务费用，如星主对知识星球负有任何债务的，知识星球有权在星主缴纳的保证金和/或应付星主的任意款项中予以事先扣除。同时，星主承诺其应就在知识星球上所获得的所有收入依法缴纳相关税费。
2.1.2 加入星球
您可以在知识星球访寻并加入您感兴趣的星球，以便获得星主向其星球成员分享的知识、经验及相关内容。您了解并同意，星主有权对其成员自行设立准入条件，包括但不限于需要支付相应的加入费用，遵守星主发布的包括但不限于星球内活动规范及收退费等具体规则。在加入相关星球后，您应同时遵守相应法律法规、本协议、知识星球相关规则、星主针对星球发布的具体规则，且星主针对星球发布的具体规则应优先适用，如果星主没有制定星球规则或星球规则约定不清的，则应适用知识星球相关规则。
作为技术服务平台，我们不会主动对星主及其邀请的嘉宾内所发布的知识、经验及相关内容进行核查，也不对星主及其邀请的嘉宾所提供服务的效果能否满足您的预期作出保证。您应自行谨慎判断对方是否具有相关服务资质及履约能力并自行决定是否加入星球以享受该星主所提供的服务，且您应自行承担与此相关的所有风险。
您理解并同意，鉴于虚拟服务的特性，您应特别注意对拟加入星球的付费及退费规则的全部理解和遵守。星主有权将其所提供的服务有效期自其设置该等星球的付费金额和付费方式之日起开始计算，且有权规定具体的退费规则，请您在申请加入付费星球前请仔细核对并确认星球的付费金额、剩余服务有限期限和退费规则，您一经购买即视为您已了解并同意接受以该等付费金额和付费方式享有星主所提供的对应服务。
2.1.3 问答
加入星球的用户可自主向星主或星球嘉宾进行提问并设置是否给予一定报酬；我们无法保证星主和/或嘉宾所提供的答复能否满足您的预期，也不对因此引起的任何纠纷负有经济赔偿义务。
2.1.4 赞赏及红包
用户可以对任何人发布的信息内容进行赞赏，并可以登录知识星球在钱包或知识星球合作的第三方支付机构账户中查看被赠与的赞赏所得总额、单次金额、赠与人等信息。赞赏内容的发布者应保证其启用赞赏功能发布的信息内容均为其本人享有完整有效的版权或已获得相关权利人合法、完整、有效的授权允许发布者进行发布并获得收益（赞赏内容的发布者应与相关权利人自行协定收益分配并独自承担相应法律责任）。赞赏内容的发布者应尊重用户自主选择赞赏的权利，不得以任何方式强迫、威胁或诱导用户进行赞赏，且应保证赞赏用户与未赞赏用户享有同等的服务标准和服务质量。
用户可以对任何人发放红包，即向其他不特定用户赠予资金。用户使用红包功能应遵照国家法律依法纳税，星主使用红包功能的行为若涉及纳税或代扣代缴税款的义务，由星主自行承担该义务。
同时，用户明确了解并知悉，其向内容发布者或星球内用户支付的赞赏或红包款项为无条件的赠予，除法律法规的明确规定或双方具有明确约定外，赞赏发布者及红包接收方有权不予退还相关款项。
2.1.5 钱包
为方便您享受更快捷、顺畅、安全的服务体验，我们与第三方支付机构合作为您提供了知识星球钱包服务，同时，我们将与第三方合作机构（与“第三方支付机构”合称“第三方合作机构”）合作为您提供提现服务。您应遵从我们的商务安排，与我们认可的第三方合作机构签署相应用户服务协议或类似协议并在维持该等协议持续有效的情况下，方可使用包括但不限于收款、提现等各项钱包服务。具体请见相关页面的帮助说明。
您应按照现行法律规定、第三方合作机构和知识星球的要求完善您的身份信息以达到实名认证目的，您并应按照现行法律规定和知识星球的相关规则使用知识星球钱包，否则您可能会受到收款、提现和（或）支付（包括但不限于红包、赞赏、加入费用）的限制，且知识星球有权/指令第三方合作机构对您的知识星球账户暂停收付款，直至您达到实名认证的标准或已经更正了相关违规使用知识星球钱包的行为。具体请见相关页面的帮助说明。
您理解并同意，我们有权根据知识星球业务需求自行调整或变更知识星球合作的第三方合作机构同时或分别为您提供的提现方式，对此，我们会向您发出合理的提前通知，若您不同意该等调整或变更的，您应在通知期限内向我们提出出面异议。
我们和第三方合作机构对可能出现的纠纷在法律规定和各方约定的范围内各自承担责任。对于非因知识星球原因导致的您与第三方合作机构之间就资金流转、提现、手续费用支付等事项产生的任何争议或纠纷，您应自行与第三方合作机构协商解决，除法定或约定义务，我们对此免于承担任何责任。用户明确了解并知悉，我们保留按第三方合作机构要求的额度收取手续费的权利。
2.1.6 星球推广
在另行同意《分享有赏计划协议》的前提下，您可以注册成为知识星球星球分享客，通过知识星球提供的推广技术服务向知识星球外的其他互联网用户推荐并邀请其加入知识星球相关星球。推荐成功后，您可以依据《分享有赏计划协议》的约定由星主处获得相应的推广佣金。
2.1.7 争议调处
a) 用户通过知识星球与其他用户达成的服务协议若在履行过程中产生争议的，应按照下列流程处理相关争议：
(1) 先与对方进行友好协商；
(2) 若经协商仍无法达成一致的，如争议为同属同一星球的用户之间，则无论前述用户身份为星主、星球内嘉宾或普通用户，均应优先适用所在星球规则；
(3) 无法适用星球规则（没有星球规则或星球规则未明确约定处理方式），若该争议符合知识星球争议调处受理范围的，则您可以通过《投诉与争议调处规则》要求知识星球进行处理。
b) 您同意知识星球或您与知识星球一致同意的第三方有权基于您不可撤销的授权来受理您与其他用户在知识星球平台达成的服务协议所产生的争议，并有权单方判断与该争议相关的事实及应适用的有关规则，进而作出处理决定，包括但不限于根据知识星球处理决定将前述争议服务的费用的全部或部分支付给该服务的一方或双方，或将您在使用知识星球服务过程中所缴纳的其他款项（如星主缴纳的保证金等）按照规定返还或分配给争议服务的守约方等。您同意接受并遵守该处理决定。
c) 您理解并同意，知识星球或您与知识星球一致同意的第三方并非司法机构，仅能以普通人的身份对您所提交的证据材料进行鉴别，知识星球或您与知识星球一致同意的第三方对争议的调处完全是基于您不可撤销地授权，其无法保证争议处理结果符合您的期望，也不对争议调处结论及因此涉及的费用或其他款项的支付承担任何责任。
d) 对于调处结果任何一方不执行的情况下，知识星球不承担任何连带或保证责任。申请方应当自行通过提起诉讼等司法程序进行追索。知识星球将在法律法规规定的范围内向第三方提供与本次争议调处相关的存档文件或其他内容。
2.1.8 我们所提供的服务中可能包括广告，您同意在使用过程中显示我们和第三方供应商、合作伙伴提供的广告及第三方链接。除法律法规明确规定外，您应自行对依该广告信息进行的交易负责，对您因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，我们免于承担任何责任。
2.2 服务规范
您承诺将不会利用“知识星球”账号或本服务进行如下行为，否则，我们有权完全中止或终止向您提供服务，或限制您使用我们所提供服务的部分或全部功能，且无须就前述终止或限制服务导致您遭受的任何损失承担赔偿责任，如有必要，我们有权将您的相关违规行为向相关部门进行举报：
2.2.1 传播或参与传播含有非法、淫秽、威胁、诽谤、侵犯隐私、侵犯其他第三方权益，或违反国家法律法规及规范性文件要求的内容的；
2.2.2 提交、发布虚假信息，或盗用他人头像或资料，冒充、利用他人名义的；
2.2.3 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的；
2.2.4 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；
2.2.5 利用技术手段批量建立虚假账号的；
2.2.6 利用“知识星球”账号或本服务从事任何违法犯罪活动的；
2.2.7 制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；
2.2.8 未经知识星球事先许可而利用知识星球服务进行相关根据法律法规需要获得事先许可的行为的；
2.2.9 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰“知识星球”正常运营或我们未明示授权的行为。
2.3 服务费用
针对我们向您提供的服务，我们将按照明确的服务规则向您收取相应的服务费。具体服务费标准详见使用页面的提示和更新 https://www.zsxq.com/about/wallet_faq.html。
3. 信息发布
3.1 您可以在“知识星球”服务平台发布评论、意见和其他内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表、电子文件等），以及向“知识星球”平台用户发表和传送相关内容，以及提出建议、意见或其他信息，唯其前提是该等内容和信息须不违反中国现行法律法规及其他规范性文件的要求，具有合法来源或得到有关权利人的授权，不含有非法、淫秽、威胁、诽谤、侵犯隐私、侵犯知识产权或以其他形式对第三方权利构成伤害、侵犯或引起公众反感，也不包含软件病毒、政治宣传、商业招揽、连锁信、大宗邮件或任何形式的“垃圾邮件”。您不得使用虚假的电子邮件地址、手机号码、冒充任何他人或实体，或以其它方式对相关内容的来源进行误导。
3.2 同时，用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表，也不得被视为反映或代表我们的观点、立场或政策，用户应对相关内容自行加以判断，并承担因信赖及使用该等内容引起的全部风险及损失，我们对此不承担任何责任。我们保留审查、清除或编辑这些内容的权利（但非义务），除非法律另有规定，我们不对用户所张贴的内容进行经常性的审查。用户在此声明和保证对于因其在我们所提供的服务平台或其他空间所提供内容引起的对我们的损害进行赔偿。
3.3 如果用户在我们所提供的服务平台中张贴内容或提交材料及其名称，除非用户事先提出书面要求，用户同意授予我们非独有的、免费的、永久的、不可撤销的和完全的再许可权的下述许可：在全世界范围内任何媒体上使用、转载、修改、改编、出版、翻译、创作衍生作品、分发和展示这些内容。同时，(1)无论用户是否对我们所享有的前述权利存在异议，知识星球均有权将前述内容的全部或部分用于宣传推广目的，用户同意不因知识星球的前述使用行为向知识星球主张任何形式的违约、侵权或其他索赔主张；(2)若有第三方侵犯前述内容、材料或名称的情形，则用户在此授权知识星球以相关内容权利人的身份向侵权方提起诉讼，并承诺给予知识星球在现行法律法规允许下的全部必要授权以供知识星球享有适格的诉讼主体身份。
4. 个人信息保护
4.1 我们可能会要求您提供您的手机号码、身份证号码、收付款银行账号、第三方应用账号（如电子邮件、微信、支付宝）等个人信息，以保证您享有我们的完整服务功能（包括但不限于提现、发布信息等），并确保我们的服务符合相关监管要求。我们会尽最大努力对前述用户个人信息进行妥善保管，并采取行业内通行的技术手段和标准处理用户个人信息。除征得您明确同意、法律明确规定及国家相关政府部门的要求外，我们不会向任何第三方提供用户前述信息。
4.2 第三方合作：基于我们的服务特性，我们将与第三方开展合作以共同向您提供服务或改善服务（例如记录、统计和分析用户对我们/星主所提供服务的使用情况并据以针对性地改善服务，在获得您同意的情况下，我们将与第三方合作机构共享您的姓名、身份证号、收款账户信息、费用等用户信息以为用户提供收款、提现和（或）其他收付款服务）。我们和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。为了完全地进入和使用这些服务，您可能被要求向第三方注册或提供一些信息和数据。您知晓并同意这类信息和数据将不得不被该第三方服务提供者收集和使用，他们可能将处理或更新这些数据和信息，并用于向您提供更为精确和优质的服务，或向您展示相关精确的服务或广告信息。在选择第三方提供者时，我们是非常审慎的，他们也仅仅被允许按照合同约定的目的和方式在提供服务中使用您的数据和信息。
4.3 未成年人个人信息保护：我们非常重视对未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，您只能在父母或监护人的参与下使用服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
5. 软件/程序使用条款
5.1 您需要下载我们提供的软件并安装后方得以从相应的客户端使用我们所提供的服务。我们在此授予您免费的、不可转让的、非独占的全球性个人许可，允许您使用由我们提供的、包含在服务中的软件。但是，您不得复制、修改、发布、出售或出租我们的服务或所含软件的任何部分；不得删除本软件和/或其他副本上一切关于版权的信息；也不得使用未经我们授权的插件、外挂或第三方工具对本服务及软件程序进行干扰、破坏、修改或施加其他影响，也不得进行反向工程或试图提取该软件的源代码，除非法律禁止上述限制或您已获得我们的书面许可。
6. 版权
6.1 我们所提供的服务所包含或提供的所有内容诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件都是我们或其内容提供者的财产，受中国和国际版权法的保护。我们所提供的服务中所包含的所有软件都是我们或我们的软件供应商的财产，受中国和国际版权法的保护。
6.2 我们所提供的服务所包含的表情文件均来源于Unicode，Inc.，我们仅根据Unicode，Inc.，所述使用条款分发。即：
Copyright © 1991-2017 Unicode, Inc. 版权所有。
根据 http://www.unicode.org/copyright.html 所述使用条款分发。
对于获得 Unicode 数据文件副本和任何相关文档（“数据文件”）或软件和任何相关文档（“软件”）的任何人，我们特此免费授权其可以不受任何限制地处理数据文件或软件，包括（但不限于）使用、复制、修改、合并、发布、分发和/或销售数据文件或软件副本，并允许获得该数据文件或软件的人这样使用，前提是（a）本版权和许可声明显示在所有数据文件或软件副本中，（b）本版权和许可声明显示在相关文档中，以及（c）每个修改过的数据文件和软件，以及与被修改的数据或软件相关联的数据或软件中，有明确的声明。
<数据文件和软件均按“原样”提供，不附有任何明示或暗示担保，包括（但不限于）特定用途的适销性和适用性，以及对第三方权利的非侵权性。在任何情况下，版权持有者或本声明中包含的版权所有者均不对因使用该数据文件或软件所产生的任何特殊的间接或后果损害、数据丢失或利润损失，无论是因合同行为、疏忽或其它民事行为所致后果负有任何责任。
除本声明所含内容外，未经版权持有人的书面授权，不得将版权所有者的名称用于广告或其它促销内容，不得使用或以其它方式交易这些数据文件或本软件。
Unicode 是 Unicode, Inc. 在美国和其它国家和地区的注册商标。
6.3 同时，我们尊重他人的知识产权。如果您认为相应信息对您的作品的使用已经构成版权侵犯，请通过知识星球帮助与反馈(support.zsxq.com )或我们的客服电话 181-2400-5316 或我们的客服QQ（526-960-996）及时通知我们，我们将按照现行法律法规的规定的版权侵权投诉程序予以处理。同时，您同意补偿我们因您所提交的通知而可能产生的第三方对于我们的索赔要求，包括但不限于我们因此支出的全部合理费用。
7. 商标及相关权利
7.1 我们的服务所包含或者提供的图表、标识、网页页眉、按钮图标、应用图标、文字、服务品名均为我们的商标、注册商标或商业外观。这些商标或商业外观不得以任何可能引起消费者混淆的方式或任何诋毁或诽谤我们或我们所提供的服务的方式用于与我们无关联的任何商品或服务上。未经我们的书面许可，本服务/网站上的任何内容都不应被解释为以默许或其他方式授予许可或使用本服务/网站上出现的商标的权利。
8. 违约处理
8.1 如果我们发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，我们有权不经通知随时对相关内容进行审查（包括但不限于审查用户全部信息和资料、聊天记录等）、删除、屏蔽，并视行为情节对违规账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、星球封禁、账号封禁直至注销、冻结和/或扣除应向用户支付的全部或部分费用作为用户违反法律法规及本协议约定的违约金，并有权（但无义务）公告处理结果。
8.2 您理解并同意，我们有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
8.3 您理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；我们因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。且当您存在违反违反法律法规及本协议约定的情形时，我们有权冻结和/或扣除应向您支付的全部或部分费用作为违约金，若该等违约金仍不足以补偿我们因此遭受的损失的，则我们保留继续向您追偿的权利。
9. 服务的修改和终止
9.1 我们始终在不断更改和改进其所提供的服务。我们可能会增加或删除某项服务功能，也可能暂停或彻底停止某项服务。您可以随时停止使用我们的服务，我们也可能随时停止向您提供服务，或随时对我们的服务增加或设置新的限制。但是，如果我们停止某项服务或增加或设置于您而言更为严格的限制时，则我们会向您发出合理的提前通知，并让您有机会备份和转移其留存在本服务中的信息。
9.2 您理解并同意，我们有权自主决定经营策略。在我们发生合并、分立、收购、资产转让时，我们可向第三方转让本服务下相关资产；我们也可在单方通知您后，将本协议下部分或全部服务转交由第三方运营或履行。具体受让主体以我们通知的为准。
9.3 如您违反其在本协议中的行为规范的，我们有权随时终止向您提供所述服务。
10. 有限责任
10.1 我们负责按“现状”和“可得到”的状态向您提供服务。但我们服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于我们所提供服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时，我们也不对其服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证。
10.2 我们对由于政府行为譬如政策或法规的变更、自然灾害或战争、通讯线路中断、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术调整、因政府管制而造成网站的暂时性关闭等任何影响网络正常运营的不可抗力事件，以及他人蓄意破坏、正常的系统维护、系统升级，或者因网络拥塞而导致本服务/网站不能访问而造成的本服务/网站所提供的信息及数据的延误、停滞或错误，以及使用者由此受到的一切损失不承担任何责任。
10.3 您理解并确认，我们需要定期或不定期地对“知识星球”或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断，我们无需为此承担任何责任，但我们应事先进行通告。
10.4 我们不对您所发布或提供的数据信息的保存、修改、删除或储存失败负责。我们可以根据相关法律规定及服务的实际情况自行决定您在本服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。您可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。您在此明确同意并接受，除非法律另有规定，如您停止使用本服务或本服务终止或您的“知识星球”账户被收回的，我们可以从服务器上永久地删除您的全部数据。本服务终止后，我们没有义务向您返还任何数据。
10.5 我们对网站上的非因我们故意所导致的排字错误、遗漏或疏忽等不承担责任。
10.6 我们仅就本协议所述服务向您承担责任，且所承担的赔偿责任应以具体服务所收取的服务费的一（1）倍为限。
11. 适用法律
11.1 您同意本协议以及您和我们之间发生的任何争议均适用中华人民共和国法律。
12. 争议
12.1 有关于您和我们之间发生的任何形式的争议均应友好协商解决，协商不成的，任一方有权将争议提交知识星球所在地有管辖权的法院诉讼解决。
13. 条款修改和可分性
13.1 为更好地提供服务并符合相关监管政策，我们可以随时修改上述条款。请您定期查阅本条款。我们会在网页上或程序中的显著位置公布这些条款的修改通知，并列明最近的修改日期。如您不同意我们对相应条款作出的修改，您应立即停止使用我们所提供的服务。如果本条款中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该使用条件应视为可分割的且不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
14. 通讯
14.1 我们将通过电子邮件、短信、在本服务/网站上发布通知或其它服务与您进行联系。您同意我们用这些方式提供给您的所有协议、通知、披露和其他信息是符合相关的法律法规要求的。如果我们以该等形式向您发出信息或者在本服务/网站上发出相关通知，将视为您已收到所有协议、声明、披露和其它信息。
14.2 我们在法律允许最大范围内对本协议拥有解释权与修改权。若您对我们及本服务有任何意见，欢迎垂询客服中心。
您同意本协议及其他规则的方式包括但不限于：1)通过点击“我同意”或者其他方式接受；2)通过电子邮件、电话、传真、即时通信等方式所作的口头或书面表示；3)本协议及其他规则（包括但不限于服务说明及使用帮助等）中有“默认同意”条款，您点击同意或以其他形式实际使用了知识星球服务的；4)其他您与我们均认可的方式。
1. “知识星球”账户
1.1 为了使用我们提供的服务，您需要注册一个“知识星球”账户，目前有两种方式来注册“知识星球”账户：
1.1.1 使用我们许可的第三方登录方式（如微信账号授权登录等）进行登录，我们将根据第三方应用的运营方及您的共同授权，读取您在第三方账户中授权公开的信息和资料，该等公开信息范围以您的授权范围为准，我们将根据您授权公开的第三方账户的信息会为您注册一个与之一一对应的“知识星球”账户；
1.1.2 或您需要通过账号申请程序注册一个“知识星球”账户，在您启动账号申请程序向我们提交了现有的、完整的和准确的注册信息（包括但不限于电子邮箱、手机号等）并通过验证后，我们将向您分配一个由您自行设置的电子邮箱组成的知识星球账户。
1.1.3 在您符合账户使用规则的前提下，您将获得该账户的使用权，您同意我们享有根据经营需要及业务规范（包括但不限于您未登录账户时间达一年以上或您存在其他违反本协议约定的行为时）回收“知识星球”账户的权利。
1.2 “知识星球”账户是我们识别您并向您提供服务的依据。如果您使用我们提供的服务，您应负责维护您的登录账户的保密性并限制第三方使用/访问您的计算机或移动设备，并确保您的登录密码（如您设置的话）未向任何第三方透露。您不得有偿或无偿转让账户，以免产生纠纷。并且，您同意对在您的账户和密码下发生的所有活动承担责任。如果您未满 18 周岁，您只能在父母或监护人的参与下使用服务。
1.3 账户启用后，为确保用户在知识星球中以特定用户身份享受知识星球的针对性服务，特定用户身份（包括但不限于星主、嘉宾）应通过另行同意知识星球发布和更新的特定用户身份使用规则获得或放弃。特定用户身份将与“知识星球”账户及固定活动空间（“星球”）进行绑定，但享有特定用户身份的“知识星球”账户仍应同时遵从本用户协议及相应规则。
1.4 根据中国现行法律法规及规范性文件的规定，您同意您有义务确保您所提供的个人信息的真实性和有效性，同时也有义务在相关信息资料发生变更时及时通知我们进行更新。若因您提供任何错误、不实、过时或不完整资料，或我们有合理理由怀疑该资料为错误、不实、过时或不完整的，我们有权暂停或终止对您提供服务，或限制您使用我们所提供服务的部分或全部功能，我们对此免于承担任何责任。
1.5 我们有权按照相关法律法规及服务准则限制、冻结或终止您对“知识星球”账户的使用，而由此给您带来的损失（包括但不限于通信中断，用户资料、个人信息、聊天记录及相关数据等的清空或限制访问、账户资金操作或提现限制等）由您自行承担。在终止“知识星球”账户时，如根据相关法律法规及服务准则需要向您退还账户内资金余额的，我们将和您协商处理。
2. 服务内容及规范
2.1 服务内容
“知识星球”致力于为用户提供社群产品与服务。您了解并同意，知识星球是为特定用户向符合条件的其他用户分享、交流及推广知识或相关经验内容提供相应技术服务的服务平台。星主通过知识星球提供的技术服务招揽符合条件的其他用户进入由星主建立并设置相关活动规则的星球，并承担相关星球的管理责任。星主与其他用户之间根据本协议及相关规则，以及具体星球的活动规则达成相应的服务协议，进入星球的相关用户应遵从相应星主的管理。各方均应按照服务协议的约定全面履行相应义务，如服务协议各方因履行服务协议而导致任一方遭受相关财产及人身损害的，遭受损害的一方应直接向对方索赔。知识星球免于承担成员与星主双方之间因实际服务协议履行所致任何纠纷的赔偿责任。
2.1.1 创建星球及邀请嘉宾
星主应根据知识星球公布并更新的《星主规则》进行审核登记并承诺遵从《星主规则》的规范要求。星主通过知识星球的审核和登记后，即可按照知识星球的平台规则要求建立并管理星球，并在遵从知识星球相关规则的前提下自主设置该星球的准入条件。星主根据《星主规则》对星球内的活动承担相应的管理责任。
星主可根据需求邀请嘉宾加入星球共同为成员提供服务，相关嘉宾的服务范围、服务内容及相应报酬的结算方式应由星主与嘉宾自行约定，但该等约定不应违反相关法律法规、本协议及相关规则的约定，且星主应对嘉宾的行为法律后果承担连带责任。
星主应按照《星主规则》的要求及时缴纳相应服务费用，如星主对知识星球负有任何债务的，知识星球有权在星主缴纳的保证金和/或应付星主的任意款项中予以事先扣除。同时，星主承诺其应就在知识星球上所获得的所有收入依法缴纳相关税费。
2.1.2 加入星球
您可以在知识星球访寻并加入您感兴趣的星球，以便获得星主向其星球成员分享的知识、经验及相关内容。您了解并同意，星主有权对其成员自行设立准入条件，包括但不限于需要支付相应的加入费用，遵守星主发布的包括但不限于星球内活动规范及收退费等具体规则。在加入相关星球后，您应同时遵守相应法律法规、本协议、知识星球相关规则、星主针对星球发布的具体规则，且星主针对星球发布的具体规则应优先适用，如果星主没有制定星球规则或星球规则约定不清的，则应适用知识星球相关规则。
作为技术服务平台，我们不会主动对星主及其邀请的嘉宾内所发布的知识、经验及相关内容进行核查，也不对星主及其邀请的嘉宾所提供服务的效果能否满足您的预期作出保证。您应自行谨慎判断对方是否具有相关服务资质及履约能力并自行决定是否加入星球以享受该星主所提供的服务，且您应自行承担与此相关的所有风险。
您理解并同意，鉴于虚拟服务的特性，您应特别注意对拟加入星球的付费及退费规则的全部理解和遵守。星主有权将其所提供的服务有效期自其设置该等星球的付费金额和付费方式之日起开始计算，且有权规定具体的退费规则，请您在申请加入付费星球前请仔细核对并确认星球的付费金额、剩余服务有限期限和退费规则，您一经购买即视为您已了解并同意接受以该等付费金额和付费方式享有星主所提供的对应服务。
2.1.3 问答
加入星球的用户可自主向星主或星球嘉宾进行提问并设置是否给予一定报酬；我们无法保证星主和/或嘉宾所提供的答复能否满足您的预期，也不对因此引起的任何纠纷负有经济赔偿义务。
2.1.4 赞赏及红包
用户可以对任何人发布的信息内容进行赞赏，并可以登录知识星球在钱包或知识星球合作的第三方支付机构账户中查看被赠与的赞赏所得总额、单次金额、赠与人等信息。赞赏内容的发布者应保证其启用赞赏功能发布的信息内容均为其本人享有完整有效的版权或已获得相关权利人合法、完整、有效的授权允许发布者进行发布并获得收益（赞赏内容的发布者应与相关权利人自行协定收益分配并独自承担相应法律责任）。赞赏内容的发布者应尊重用户自主选择赞赏的权利，不得以任何方式强迫、威胁或诱导用户进行赞赏，且应保证赞赏用户与未赞赏用户享有同等的服务标准和服务质量。
用户可以对任何人发放红包，即向其他不特定用户赠予资金。用户使用红包功能应遵照国家法律依法纳税，星主使用红包功能的行为若涉及纳税或代扣代缴税款的义务，由星主自行承担该义务。
同时，用户明确了解并知悉，其向内容发布者或星球内用户支付的赞赏或红包款项为无条件的赠予，除法律法规的明确规定或双方具有明确约定外，赞赏发布者及红包接收方有权不予退还相关款项。
2.1.5 钱包
为方便您享受更快捷、顺畅、安全的服务体验，我们与第三方支付机构合作为您提供了知识星球钱包服务，同时，我们将与第三方合作机构（与“第三方支付机构”合称“第三方合作机构”）合作为您提供提现服务。您应遵从我们的商务安排，与我们认可的第三方合作机构签署相应用户服务协议或类似协议并在维持该等协议持续有效的情况下，方可使用包括但不限于收款、提现等各项钱包服务。具体请见相关页面的帮助说明。
您应按照现行法律规定、第三方合作机构和知识星球的要求完善您的身份信息以达到实名认证目的，您并应按照现行法律规定和知识星球的相关规则使用知识星球钱包，否则您可能会受到收款、提现和（或）支付（包括但不限于红包、赞赏、加入费用）的限制，且知识星球有权/指令第三方合作机构对您的知识星球账户暂停收付款，直至您达到实名认证的标准或已经更正了相关违规使用知识星球钱包的行为。具体请见相关页面的帮助说明。
您理解并同意，我们有权根据知识星球业务需求自行调整或变更知识星球合作的第三方合作机构同时或分别为您提供的提现方式，对此，我们会向您发出合理的提前通知，若您不同意该等调整或变更的，您应在通知期限内向我们提出出面异议。
我们和第三方合作机构对可能出现的纠纷在法律规定和各方约定的范围内各自承担责任。对于非因知识星球原因导致的您与第三方合作机构之间就资金流转、提现、手续费用支付等事项产生的任何争议或纠纷，您应自行与第三方合作机构协商解决，除法定或约定义务，我们对此免于承担任何责任。用户明确了解并知悉，我们保留按第三方合作机构要求的额度收取手续费的权利。
2.1.6 星球推广
在另行同意《分享有赏计划协议》的前提下，您可以注册成为知识星球星球分享客，通过知识星球提供的推广技术服务向知识星球外的其他互联网用户推荐并邀请其加入知识星球相关星球。推荐成功后，您可以依据《分享有赏计划协议》的约定由星主处获得相应的推广佣金。
2.1.7 争议调处
a) 用户通过知识星球与其他用户达成的服务协议若在履行过程中产生争议的，应按照下列流程处理相关争议：
(1) 先与对方进行友好协商；
(2) 若经协商仍无法达成一致的，如争议为同属同一星球的用户之间，则无论前述用户身份为星主、星球内嘉宾或普通用户，均应优先适用所在星球规则；
(3) 无法适用星球规则（没有星球规则或星球规则未明确约定处理方式），若该争议符合知识星球争议调处受理范围的，则您可以通过《投诉与争议调处规则》要求知识星球进行处理。
b) 您同意知识星球或您与知识星球一致同意的第三方有权基于您不可撤销的授权来受理您与其他用户在知识星球平台达成的服务协议所产生的争议，并有权单方判断与该争议相关的事实及应适用的有关规则，进而作出处理决定，包括但不限于根据知识星球处理决定将前述争议服务的费用的全部或部分支付给该服务的一方或双方，或将您在使用知识星球服务过程中所缴纳的其他款项（如星主缴纳的保证金等）按照规定返还或分配给争议服务的守约方等。您同意接受并遵守该处理决定。
c) 您理解并同意，知识星球或您与知识星球一致同意的第三方并非司法机构，仅能以普通人的身份对您所提交的证据材料进行鉴别，知识星球或您与知识星球一致同意的第三方对争议的调处完全是基于您不可撤销地授权，其无法保证争议处理结果符合您的期望，也不对争议调处结论及因此涉及的费用或其他款项的支付承担任何责任。
d) 对于调处结果任何一方不执行的情况下，知识星球不承担任何连带或保证责任。申请方应当自行通过提起诉讼等司法程序进行追索。知识星球将在法律法规规定的范围内向第三方提供与本次争议调处相关的存档文件或其他内容。
2.1.8 我们所提供的服务中可能包括广告，您同意在使用过程中显示我们和第三方供应商、合作伙伴提供的广告及第三方链接。除法律法规明确规定外，您应自行对依该广告信息进行的交易负责，对您因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，我们免于承担任何责任。
2.2 服务规范
您承诺将不会利用“知识星球”账号或本服务进行如下行为，否则，我们有权完全中止或终止向您提供服务，或限制您使用我们所提供服务的部分或全部功能，且无须就前述终止或限制服务导致您遭受的任何损失承担赔偿责任，如有必要，我们有权将您的相关违规行为向相关部门进行举报：
2.2.1 传播或参与传播含有非法、淫秽、威胁、诽谤、侵犯隐私、侵犯其他第三方权益，或违反国家法律法规及规范性文件要求的内容的；
2.2.2 提交、发布虚假信息，或盗用他人头像或资料，冒充、利用他人名义的；
2.2.3 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的；
2.2.4 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；
2.2.5 利用技术手段批量建立虚假账号的；
2.2.6 利用“知识星球”账号或本服务从事任何违法犯罪活动的；
2.2.7 制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；
2.2.8 未经知识星球事先许可而利用知识星球服务进行相关根据法律法规需要获得事先许可的行为的；
2.2.9 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰“知识星球”正常运营或我们未明示授权的行为。
2.3 服务费用
针对我们向您提供的服务，我们将按照明确的服务规则向您收取相应的服务费。具体服务费标准详见使用页面的提示和更新 https://www.zsxq.com/about/wallet_faq.html。
3. 信息发布
3.1 您可以在“知识星球”服务平台发布评论、意见和其他内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表、电子文件等），以及向“知识星球”平台用户发表和传送相关内容，以及提出建议、意见或其他信息，唯其前提是该等内容和信息须不违反中国现行法律法规及其他规范性文件的要求，具有合法来源或得到有关权利人的授权，不含有非法、淫秽、威胁、诽谤、侵犯隐私、侵犯知识产权或以其他形式对第三方权利构成伤害、侵犯或引起公众反感，也不包含软件病毒、政治宣传、商业招揽、连锁信、大宗邮件或任何形式的“垃圾邮件”。您不得使用虚假的电子邮件地址、手机号码、冒充任何他人或实体，或以其它方式对相关内容的来源进行误导。
3.2 同时，用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表，也不得被视为反映或代表我们的观点、立场或政策，用户应对相关内容自行加以判断，并承担因信赖及使用该等内容引起的全部风险及损失，我们对此不承担任何责任。我们保留审查、清除或编辑这些内容的权利（但非义务），除非法律另有规定，我们不对用户所张贴的内容进行经常性的审查。用户在此声明和保证对于因其在我们所提供的服务平台或其他空间所提供内容引起的对我们的损害进行赔偿。
3.3 如果用户在我们所提供的服务平台中张贴内容或提交材料及其名称，除非用户事先提出书面要求，用户同意授予我们非独有的、免费的、永久的、不可撤销的和完全的再许可权的下述许可：在全世界范围内任何媒体上使用、转载、修改、改编、出版、翻译、创作衍生作品、分发和展示这些内容。同时，(1)无论用户是否对我们所享有的前述权利存在异议，知识星球均有权将前述内容的全部或部分用于宣传推广目的，用户同意不因知识星球的前述使用行为向知识星球主张任何形式的违约、侵权或其他索赔主张；(2)若有第三方侵犯前述内容、材料或名称的情形，则用户在此授权知识星球以相关内容权利人的身份向侵权方提起诉讼，并承诺给予知识星球在现行法律法规允许下的全部必要授权以供知识星球享有适格的诉讼主体身份。
4. 个人信息保护
4.1 我们可能会要求您提供您的手机号码、身份证号码、收付款银行账号、第三方应用账号（如电子邮件、微信、支付宝）等个人信息，以保证您享有我们的完整服务功能（包括但不限于提现、发布信息等），并确保我们的服务符合相关监管要求。我们会尽最大努力对前述用户个人信息进行妥善保管，并采取行业内通行的技术手段和标准处理用户个人信息。除征得您明确同意、法律明确规定及国家相关政府部门的要求外，我们不会向任何第三方提供用户前述信息。
4.2 第三方合作：基于我们的服务特性，我们将与第三方开展合作以共同向您提供服务或改善服务（例如记录、统计和分析用户对我们/星主所提供服务的使用情况并据以针对性地改善服务，在获得您同意的情况下，我们将与第三方合作机构共享您的姓名、身份证号、收款账户信息、费用等用户信息以为用户提供收款、提现和（或）其他收付款服务）。我们和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。为了完全地进入和使用这些服务，您可能被要求向第三方注册或提供一些信息和数据。您知晓并同意这类信息和数据将不得不被该第三方服务提供者收集和使用，他们可能将处理或更新这些数据和信息，并用于向您提供更为精确和优质的服务，或向您展示相关精确的服务或广告信息。在选择第三方提供者时，我们是非常审慎的，他们也仅仅被允许按照合同约定的目的和方式在提供服务中使用您的数据和信息。
4.3 未成年人个人信息保护：我们非常重视对未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，您只能在父母或监护人的参与下使用服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
5. 软件/程序使用条款
5.1 您需要下载我们提供的软件并安装后方得以从相应的客户端使用我们所提供的服务。我们在此授予您免费的、不可转让的、非独占的全球性个人许可，允许您使用由我们提供的、包含在服务中的软件。但是，您不得复制、修改、发布、出售或出租我们的服务或所含软件的任何部分；不得删除本软件和/或其他副本上一切关于版权的信息；也不得使用未经我们授权的插件、外挂或第三方工具对本服务及软件程序进行干扰、破坏、修改或施加其他影响，也不得进行反向工程或试图提取该软件的源代码，除非法律禁止上述限制或您已获得我们的书面许可。
6. 版权
6.1 我们所提供的服务所包含或提供的所有内容诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件都是我们或其内容提供者的财产，受中国和国际版权法的保护。我们所提供的服务中所包含的所有软件都是我们或我们的软件供应商的财产，受中国和国际版权法的保护。
6.2 我们所提供的服务所包含的表情文件均来源于Unicode，Inc.，我们仅根据Unicode，Inc.，所述使用条款分发。即：
Copyright © 1991-2017 Unicode, Inc. 版权所有。
根据 http://www.unicode.org/copyright.html 所述使用条款分发。
对于获得 Unicode 数据文件副本和任何相关文档（“数据文件”）或软件和任何相关文档（“软件”）的任何人，我们特此免费授权其可以不受任何限制地处理数据文件或软件，包括（但不限于）使用、复制、修改、合并、发布、分发和/或销售数据文件或软件副本，并允许获得该数据文件或软件的人这样使用，前提是（a）本版权和许可声明显示在所有数据文件或软件副本中，（b）本版权和许可声明显示在相关文档中，以及（c）每个修改过的数据文件和软件，以及与被修改的数据或软件相关联的数据或软件中，有明确的声明。
<数据文件和软件均按“原样”提供，不附有任何明示或暗示担保，包括（但不限于）特定用途的适销性和适用性，以及对第三方权利的非侵权性。在任何情况下，版权持有者或本声明中包含的版权所有者均不对因使用该数据文件或软件所产生的任何特殊的间接或后果损害、数据丢失或利润损失，无论是因合同行为、疏忽或其它民事行为所致后果负有任何责任。
除本声明所含内容外，未经版权持有人的书面授权，不得将版权所有者的名称用于广告或其它促销内容，不得使用或以其它方式交易这些数据文件或本软件。
Unicode 是 Unicode, Inc. 在美国和其它国家和地区的注册商标。
6.3 同时，我们尊重他人的知识产权。如果您认为相应信息对您的作品的使用已经构成版权侵犯，请通过知识星球帮助与反馈(support.zsxq.com )或我们的客服电话 181-2400-5316 或我们的客服QQ（526-960-996）及时通知我们，我们将按照现行法律法规的规定的版权侵权投诉程序予以处理。同时，您同意补偿我们因您所提交的通知而可能产生的第三方对于我们的索赔要求，包括但不限于我们因此支出的全部合理费用。
7. 商标及相关权利
7.1 我们的服务所包含或者提供的图表、标识、网页页眉、按钮图标、应用图标、文字、服务品名均为我们的商标、注册商标或商业外观。这些商标或商业外观不得以任何可能引起消费者混淆的方式或任何诋毁或诽谤我们或我们所提供的服务的方式用于与我们无关联的任何商品或服务上。未经我们的书面许可，本服务/网站上的任何内容都不应被解释为以默许或其他方式授予许可或使用本服务/网站上出现的商标的权利。
8. 违约处理
8.1 如果我们发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，我们有权不经通知随时对相关内容进行审查（包括但不限于审查用户全部信息和资料、聊天记录等）、删除、屏蔽，并视行为情节对违规账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、星球封禁、账号封禁直至注销、冻结和/或扣除应向用户支付的全部或部分费用作为用户违反法律法规及本协议约定的违约金，并有权（但无义务）公告处理结果。
8.2 您理解并同意，我们有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
8.3 您理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；我们因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。且当您存在违反违反法律法规及本协议约定的情形时，我们有权冻结和/或扣除应向您支付的全部或部分费用作为违约金，若该等违约金仍不足以补偿我们因此遭受的损失的，则我们保留继续向您追偿的权利。
9. 服务的修改和终止
9.1 我们始终在不断更改和改进其所提供的服务。我们可能会增加或删除某项服务功能，也可能暂停或彻底停止某项服务。您可以随时停止使用我们的服务，我们也可能随时停止向您提供服务，或随时对我们的服务增加或设置新的限制。但是，如果我们停止某项服务或增加或设置于您而言更为严格的限制时，则我们会向您发出合理的提前通知，并让您有机会备份和转移其留存在本服务中的信息。
9.2 您理解并同意，我们有权自主决定经营策略。在我们发生合并、分立、收购、资产转让时，我们可向第三方转让本服务下相关资产；我们也可在单方通知您后，将本协议下部分或全部服务转交由第三方运营或履行。具体受让主体以我们通知的为准。
9.3 如您违反其在本协议中的行为规范的，我们有权随时终止向您提供所述服务。
10. 有限责任
10.1 我们负责按“现状”和“可得到”的状态向您提供服务。但我们服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于我们所提供服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时，我们也不对其服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证。
10.2 我们对由于政府行为譬如政策或法规的变更、自然灾害或战争、通讯线路中断、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术调整、因政府管制而造成网站的暂时性关闭等任何影响网络正常运营的不可抗力事件，以及他人蓄意破坏、正常的系统维护、系统升级，或者因网络拥塞而导致本服务/网站不能访问而造成的本服务/网站所提供的信息及数据的延误、停滞或错误，以及使用者由此受到的一切损失不承担任何责任。
10.3 您理解并确认，我们需要定期或不定期地对“知识星球”或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断，我们无需为此承担任何责任，但我们应事先进行通告。
10.4 我们不对您所发布或提供的数据信息的保存、修改、删除或储存失败负责。我们可以根据相关法律规定及服务的实际情况自行决定您在本服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。您可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。您在此明确同意并接受，除非法律另有规定，如您停止使用本服务或本服务终止或您的“知识星球”账户被收回的，我们可以从服务器上永久地删除您的全部数据。本服务终止后，我们没有义务向您返还任何数据。
10.5 我们对网站上的非因我们故意所导致的排字错误、遗漏或疏忽等不承担责任。
10.6 我们仅就本协议所述服务向您承担责任，且所承担的赔偿责任应以具体服务所收取的服务费的一（1）倍为限。
11. 适用法律
11.1 您同意本协议以及您和我们之间发生的任何争议均适用中华人民共和国法律。
12. 争议
12.1 有关于您和我们之间发生的任何形式的争议均应友好协商解决，协商不成的，任一方有权将争议提交知识星球所在地有管辖权的法院诉讼解决。
13. 条款修改和可分性
13.1 为更好地提供服务并符合相关监管政策，我们可以随时修改上述条款。请您定期查阅本条款。我们会在网页上或程序中的显著位置公布这些条款的修改通知，并列明最近的修改日期。如您不同意我们对相应条款作出的修改，您应立即停止使用我们所提供的服务。如果本条款中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该使用条件应视为可分割的且不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
14. 通讯
14.1 我们将通过电子邮件、短信、在本服务/网站上发布通知或其它服务与您进行联系。您同意我们用这些方式提供给您的所有协议、通知、披露和其他信息是符合相关的法律法规要求的。如果我们以该等形式向您发出信息或者在本服务/网站上发出相关通知，将视为您已收到所有协议、声明、披露和其它信息。
14.2 我们在法律允许最大范围内对本协议拥有解释权与修改权。若您对我们及本服务有任何意见，欢迎垂询客服中心。
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